933年,加州理工学院研究员弗里茨·兹维基 (Fritz Zwicky) 发现他所研究的星系团的可见质量太小,不足以阻止星系逃离星系团。 根据他所看到的情况,这些星系应该正在旋转进入太空。 但事实并非如此。有某种东西让它们保持在原位。 这种物质被称为“暗物质”。科学家估计,宇宙中 80% 的物质是由我们看不见的粒子组成的。我们之所以知道它们的存在,只是因为它们对恒星和星系的影响。
这不仅仅是一堂随意的天文学课。
您的销售和营销渠道中很有可能存在类似的神秘力量——买家采取的无形行动可能会影响转化率。
虽然我们不知道暗物质是什么,但有一些方法可以洞察销售渠道中起作用的黑暗力量。 一切从 Leadfeeder 开始。
您的客户是否在您未跟踪的地方做出 购买批量短信服务 要决定?Leadfeeder 可帮助您照亮黑暗的漏斗。免费试用 Leadfeeder 14 天。
什么是“暗漏斗”?
暗漏斗是6sense创造的一个短语,指的是 B2B 用户创建但我们无法追踪的大量数据。
B2B 买家会做大量研究。他们会阅读博客和指南、观看视频、下载电子书并购买行业出版物。他们会与公司其他人交谈,向他们发送他们喜 海湾电子邮件列表 v欢的内容的链接,并在周五下午的咖啡时间讨论他们的选择。
而且大多数互动对公司来说都是完全隐藏的。你看不到财务部的 John 向人力资源部的 Susan 发送了博客文章链接,也看不到 Susan 随后将 2024 年最佳博客分析工具 其转发给了她的老板。充其量,你会看到流量略有上升。
您可能会注意到,在新的营销计划实施后,销售额有所增加,但如果您使用最后点击归因,您可能不知道该计划的哪一部分真正影响了销售额。
虽然我们无法解开宇宙中暗物质的秘密,但有办法揭示暗漏斗。
以下说明了 Leadfeeder 如何帮助您的企业收集和利用隐藏的购买者意向数据。
确定哪些公司访问了您的网站
大多数企业都会跟踪其网站的整体流量。问题是什么?该统计数据只能告诉您网站有多少访问者,而不能告诉您这些访问者是谁。
Leadfeeder 使用 IP 跟踪来识别访问您网站的实际公司。
请注意,在大多数情况下,您无法确切地知道哪些人访问了您的网站。相反,Leadfeeder 使用 IP 跟踪来识别某人为哪家公司工作(即使他们在家工作!)
要查看这些数据,请创建一个免费的 Leadfeeder 帐户并安装 Leadfeeder 跟踪器。
查看公司访问您网站的次数
现在您知道了谁在访问您的网站,您想知道他们访问的频率,对吗?在 Google Analytics 中,您可以比较新访客和回访者,以大致了解人们返回您网站的频率。
但它并不是很精确——而当涉及到买家意图时,精确度很重要。
请考虑以下两种情况:
示例 1: 5 家公司访问您的网站;4 家公司返回
- 总体流量:9
- 新访客与回访者:5 名新访客,4 名回访者
示例 2: 5 家公司访问您的网站;1 家公司四次返回您的网站。
- 总体流量:9
- 新访客与回访者:5 名新访客,1 名回访者
如果您只是跟踪流量和新访客和回访者,那么您会错过一个至关重要的买家意向数据——一家公司已经四次访问您的网站。他们显然对您提供的产品感兴趣!
使用 Leadfeeder,您可以跟踪您的网站的流量以及特定公司返回的频率。
这些数据对于发现更接近转化的账户和点亮你的黑暗漏斗至关重要。
要查看此数据,请单击 Leadfeeder 仪表板中的潜在客户,然后向下滚动到右侧面板中的“活动”。
了解有多少次(以及哪些人)查看了你的电子邮件营销活动的页面
电子邮件营销活动的投资回报率在营销中最高,有人声称高达 36:1。在 B2B 中,这个比率可能略低,但电子邮件绝对是一个有效的营销平台。
但由于暗漏斗的存在,您可能无法确切地看到它如何影响您的转化率。
电子邮件平台通常会显示您获得了多少次点击,也许还有多少次转化。然而,电子邮件也倾向于使用最后点击归因模型。
在 Leadfeeder 中,您可以看到某人访问了您的网站的次数、他们访问的具体页面以及他们是谁(如果您有他们的电子邮件地址)。
该数据与该公司的其他数据一起显示。因此,您可能会看到销售部门的 James 阅读了 5 篇博客,但您也可以看到公司的其他 5 个人访问了您的演示页面。 这就像在黑暗的漏斗中照射强大的手电筒。