正如他们所说,“ B2B 重新定位游戏,迟到总比不到好”。我说的“他们”是指“我们”。他们只是自我引用吗?你说得对,我的确这么做了。别再让我们这么做了。结束内心对话后,我们来谈谈重新定位。或者再营销。Tomayto tomahto。
无论您选择向利益相关者提出什么术语,都不能否认,重新定位是最大化营销投资回报率的最重要工具之一。
简而言之,重新定位是一种将自己定位在已经熟悉并参与您的品牌的潜在客户面前的 策略。
我所说的参与是指他们访问了您的网站、订阅了新闻简报、下载了内容等等。
再营销之所以如此有效,是因为80% 的购买过程在第一次直接互动之前就已经完成了。
换句话说,当潜在客户联系销售代表时,他们已经确定了 80% 是否要购买。
与其他基于营销的策略相比,再营销可转化高达50% 的网络流量,而搜索广告系列的转化率仅为 2%。
就其本身而言,当您考虑到 98% 的整体访问 工作职能邮件数据库 者未转化就离开时,再营销就为您在网络上重新吸引这些访问者打开了大门。
结果是:转化率提高了85%以上。
再营销的好处包括:
- 维持品牌知名度(当他们关注你的竞争对手时),实际上产生潜在客户
- 通过保持潜在客户的参与来培养销售线索
- 重新夺回失去的线索
注意: 想要查看访问过您的网站且 btb 目录 适合重新定位的公司? 注册并 试用 Leadfeeder — 免费试用 14 天。
B2B 重定向差异
在我深入探讨细节之前,先来快速回顾一下。
让 98% 的网络访问者进出时连看一眼都没有 = 很糟糕。
通过再营销重新吸引他们的注意力=很好。
重新定位策略可以维持(并建立)品牌知名度,通过让潜在客户参与您的业务来培育潜在客户并重新获得失去的潜在客户。
在线展示广告是人们会指出的重新定位的一个常见例子。
在野外,回想一下你上次访问电子 为什么构建帖子可以节省你的午餐 商务网站、将一双鞋放入购物车、检查银行账户、然后说服自己不要购买它们的时候。
你关闭浏览器窗口,松了一口气——为自己战胜了消费主义而感到自豪。直到同样的鞋子开始出现在网络上的广告中。
这是 B2C 重新定位的常用方法。不幸的是,对于 B2B 营销人员来说,这种方法并不奏效。
B2B 重新定位与 B2C 的不同之处在于:
- 购买决策并不是由一个人做出的。它涉及多个决策者和不同层次的利益相关者的意见。
- 正因为如此,B2B 公司的销售漏斗比 B2C 公司的销售漏斗要长得多。
- 购买决定通常不是由最终决策者做出的。通常是决策者的员工,经过数小时的研究、演示和向高层展示他们的首选后做出决定。
- B2B 营销人员的目标是整个账户。因此,在重新定位时,它有助于尽可能多地接触公司的关键人员。
总而言之:传统的再营销让 B2B 营销人员失望,因为他们关注的是公司,而不是个人。
这也解释了为什么“基于账户的重新定位”这个短语现在如此流行。
B2B 再营销最佳实践和策略
知道 B2B 再营销对您的业务来说是一种有价值的策略 – 并且它具有一系列需要考虑的细微差别 – 那么从哪里开始呢?
对于一个白手起家的企业来说,这个问题尤其令人畏惧——当上级希望你回答这个问题时,就更是如此。
缓解您的担忧并制定出您真正能够实现的 B2B 重定向策略的关键是集中您的努力。
确定可以使用再营销来进一步增强您已经在做的事情的方式。
以下是一些值得考虑的 B2B 再营销最佳实践和策略。
在 B2B 销售渠道的每个阶段向客户进行再营销
目标:根据销售渠道中的位置来获取销售线索。
B2B 业务的销售周期通常为4 至 7 个月。这对于保持潜在客户的参与度而言是一段相当长的时间。
这也是需要多个接触点的主要原因。事实上,需要六到八个接触点才能产生可行的销售线索。
如果您目前严重依赖搜索流量,请考虑上述统计数据——只有 2% 的流量会转化为业务。
这使得 98% 的潜在客户仍停留在漏斗的认知或考虑阶段。
再营销打开了与那 98% 的人建立联系的大门——前提是您知道他们在哪里以及如何吸引他们。
在开始您的B2B 再营销之旅时,首先要了解向客户进行再营销的三个主要阶段:
- 潜在客户生成
- 潜在客户培育
- 提议
然后,开始处理更精细的细节。
创建再营销列表
目标:将您的用户视为更大整体的子集。通过高度独特、精心设计的消息来定位他们。
规划好你的销售漏斗很重要 — 你知道这一点。但更重要的是,通过销售漏斗规划好你的潜在客户也很重要。
Leadfeeder 用户可以使用自定义 feed 进行细分并创建自定义再营销列表。
这些再营销列表本质上应该是临时的。您应该努力将潜在客户从一个列表转移到另一个列表,或者更广泛地说,转化为客户。
在 CRM 中设置参数,以便某些操作会在潜在客户进一步进入漏斗时触发将其重新分配到新列表。这样,您就可以提供符合他们不断变化的兴趣水平的超相关内容。
无论是通过广告还是电子邮件,根据潜在客户在购买过程中所处的阶段来定位他们,有助于将转化率提高 72%。
示例:基于帐号的广告再营销列表
创建基于账户的 B2B 广告再营销列表比听起来容易得多,尤其是在 Leadfeeder 的帮助下。
借助我们平台识别网站访问者和跟踪行为数据的能力,您可以重新定位 LinkedIn、Google 展示广告网络、Facebook 和 Instagram 上的整个帐户。
只需从 Leadfeeder 中下载自定义 Feed 作为 CSV,然后使用它在 LinkedIn 中上传并创建匹配受众。
以下是在 Leadfeeder 中为LinkedIn 上的再营销列表创建的自定义 feed 的示例。