个体户和中小企业仍然继续将精力集中在传统的营销手段上:商业广告、广告牌、直邮、推销电话等。这些类型的消息每天都会失去有效性,并且难以控制和衡量,而且在许多情况下,这些消息会传达给那些对我们所传达的内容没有需求或不感兴趣的人,而不会忘记这是一种侵入性行为在许多情况下会产生不适或排斥。
今天,范式正在发生变化,不再是我们在寻找客户,现在是我们未来的客户在寻找我们,他们通过网络试图找到最佳且廉价的解决方案来解决他们的问题。使用关键字,潜在客户或未来客户研究一系列解决方案、合作伙伴和费率,向其部门主管或直入站营销的接向财务部门提出最佳预算,以应对技术更新、开发或新项目。
这就是搜索引擎中首先出现的斗争,在社交网络上声名狼藉,或者在我们发展业 实时爬虫数据 务的领域的知识中脱颖而出。所有这些加在一起,会产生潜在客户的兴趣、忠诚度和信任,使我们成为满足他们需求的理想解决方案。
入站营销是一种方法、一系列行动、一种积极主动的方式,以便向我们的潜在客户提供他们选择我们而不是其他合作伙伴所需的所有信息和内容。这是一种让我们的潜在客户做出成熟决策的方法,直到他们选择购买我们的解决方案和服务。
第一步:制定营销计划和策略
这可能是最困难的一步,因为它是第一步也是最重要的。既然我们改变了范式,我们就必须非常清楚我们来自哪里、我们是什么、我们如何、我们想要实现什么以及我们想要去哪里。我们必须停下来审视我们的组织内部,我们如何做事以及我们需要改进哪些方面才能成长。通过良好的SWOT分析,并提出AIDA战略,我们将找到使我们在行业中变得强大和差异化的因素,我们将找到我们将使用的武器、我们必须改进的事情以及我们必须制定的一系列行动实现我们想要设定的目标。
第二步:识别并定义我们的客户特征。
我们的客户是谁?他们需要什么?我们必须不断地分析我们的客户,以识别模式并建立行动流程来接触他们并使用相同的语言。通过了解他们,我们知道他们采取了哪些步骤以及他们必须满足哪些需求。我们必须准备好满足他们的好奇心并解决他们的问题。
第三步:重新设计我们的网站。
当他们来我们家拜访时,我们会照顾到最小的细节,一切都干净完美,鲜花新鲜,氛围良好。同样的事情也发生在我们的网站上。它必须干净、清楚地表达我们是谁、有吸引力、提供真诚的形象,激发人们对我们是谁和我们所做的事情的信心。易于导航,结构完美,任何人都可以在他们想要的地点、时间和方式访问它,但我们还必须确保我们知道谁访问它、从哪里、他们最感兴趣的内容、他们去了哪里以及是否有得到了你想要的。我们必须确保我们的“家”很容易找到,并且可以轻松快速地到达。我们必须考虑所有有机 SEO 定位因素,使我们成为第一个提供解决方案的人。
第四步:社交网络。
客户在哪里,我们就必须在哪里。了解它们意味着了解它们在哪里、在什么环境中移动。每个人都有社交网络,创建、分享、评论、调查。所有公司都按部门分组,他们建立联系,讨论他们的需求,并寻找解决方案。我们也必须在那 使用 Leadfeeder 进行销售的指南 里贡献我们的一粒沙。我们必须通过受众所在的渠道向世界展示自己,进行互动并提供价值,以与我们的潜在客户建立信任纽带,并在他们最需要的时候出现。
但在这里,了解谁拜访我们、谁寻找我们、谁推荐我们、谁批评我们也很重要,分析他们如何看待我们也很重要。
第五步:博客和有价值的内容。
我们拥有我们行业的知识和经验。我们必须分享这种经验和价值,以帮助我们的潜在客户进行搜索和做出决策。我们必须提出我们对该行业的观点,让人们知道什么是新的,谈论我们帮助解决问题的工具和服务,不是从商业角度,而是从教育角度。我们的博客必须与我们的网站、我们的网络和我们的理念具有相同的话语。所有这些都将提升我们的品牌形象,改善其他人对我们的看法,增加对我们品牌的信任程度。
第六步:将访客转化为客户
我们网站、网络、博客或时事通讯的所有访问者和关注者或订阅者都来找我们,因为他们认为我们是满足他们需求的可能解决方案。我们必须确定哪些访客有成为我们客户的明确意图,以及哪些访客继续调查和评估我们提供的选项。了解潜在客户何时准备好与我们坐下来并达成协议是我们营销计划总体策略的一部分,也是该策略所有联合行动的结果。在我们所有的访客中,一部分人希望达成协议,另一部分人需要我们提供一些内容、演示或附加值,其余的人将继续将我们与其他解决方案进行比较,然后再做出决定。我们必须为他们所有人定义一套行动和路径,以便他们继续关注我们的工作,并且不会分散在市场中。我们的目标是在不打扰或打扰客户的情况下吸引他们,让他们按照自己的方式行事。我们只需要注意引导他们朝 awb 目录 着我们的主要目标前进的方式:让他们成为我们的客户,让我们成为他们的客户。值得信赖的供应商。
步骤 7:测量、分析和改进。
每一个行动、策略和结果都必须仔细衡量和分析。一切的发生和发生都是基于一系列的行动或原因。我们必须清楚,我们网站上发生的一切、我们网络上的所有反应、我们博客上的评论和订阅、客户和销售额的增加,都有其根源。我们必须能够识别它并改进它以完善我们的策略。停止做无效的行为,完善那些有效的行为并开发新的行为。我们必须对我们的工作持批评态度。